一是广覆盖宣传。“线上+线下”协同发力,针对外出务工人员积极利用微信群、电话等渠道宣传缴费标准和参保程序,详细说明2025年医保缴费政策的新变化;针对辖区群众,采取入户走访、村民大会、发放明白纸等形式进行宣传,重点讲解医疗保障政策、医保报销范围、及时缴纳医保费用的重要性,让群众全面了解医保政策,自愿缴纳医保费用。
二是多渠道征收。针对老年人、残疾人、独居群众等特殊群体,组织专人核对参保信息,主动上门帮助其完成缴费;针对在外务工人员,通过微信视频等方式,“手把手”帮助其完成支付;在便民服务中心设立医保征缴窗口,安排专人值守,为群众提供咨询、缴费等服务。
三是重调度解难。定期对全镇医保征收工作进行检查和通报,及时掌握工作进度,采取“周通报”的方式,督促各村更新征缴进度,对应缴未缴人员重点动员,对进度缓慢的村提醒并加强督促;安排专人搜集医保征收过程中无法缴费等问题,与上级部门进行联系,及时沟通解决。