随着互联网的普及,外卖点餐已成为人们日常生活中常用的就餐方式,但其中也潜藏着一些不容忽视的风险。为维护消费者合法权益,守护群众“舌尖上的安全”,岳池县市场监督管理局发布消费提示,提醒广大消费者注意以下几点。
选择正规商家
要选择经营规范、信誉较好的网络订餐平台,认真查看入网餐饮单位营业执照、食品经营许可证、经营范围、经营地址等信息,选择证照齐全、有实体店的入网餐饮单位,切勿向无证无照、证照信息不全或证照信息与实际经营范围、经营地址不符等非法供餐者订餐。
谨慎订购食品
应谨慎选订冷食类食品(如凉拌菜、卤味熟食、鲜切水果、沙拉等)、生食类食品(如生鱼片等)、裱花蛋糕类食品(如含奶油糕点、芝士蛋糕等)等高风险食品,避免选订四季豆等高风险食品品种。拒绝食用野生动物、长江流域非法捕捞渔获物。
关注订餐距离与时间
尽量选择距离较近并可短时间送达的餐饮单位,保证从订餐到收到食品在2个小时以内食用,切勿长时间存放。消费者收到外卖时,要注意查看送餐容器和包装材质是否干净整洁、保持完好,配送的食品是否变质或受到污染。
防止餐饮浪费
外卖订餐要科学理性,可到提供“小份饭”“半份饭”的餐饮商家订餐,不要盲目参加“满减”活动,避免过量点餐造成浪费。
及时查验餐品
食用外卖前,应核验送达的餐食是否与订单一致,“食安封签”是否完整,包装有无破损、食物是否变质或受到污染,有无明显感官异常,发现问题请及时联系餐饮商家处理。
保留消费凭证
注意留存好消费小票、发票、订单截图、聊天截图、付款截图等相关凭证。用餐后如发生胃肠道不适,或怀疑外卖餐饮食品来历不明的,可以及时拨打12315热线投诉举报。