强化网格管理。健全街道、村两级治理体系，细化网格管理单元，推动网格员、联户干部下沉网格、包联到户，建立“日巡查、周例会、月通报”制度，明确政策宣讲、信息采集、代办服务等基层治理职责清单，把治理力量扎根基层。今年来，配备网格员45名，开展网格巡查、政策宣讲、民情摸排300余次。

多元调处矛盾。搭建街道、村级“一站式”矛调中心，整合综治、党员、法律顾问等人员力量，开展矛盾纠纷排查化解工作，调解邻里纠纷、土地争议等纠纷，从源头减少矛盾隐患。今年来，排查化解各类矛盾524起，矛盾就地化解率达98%以上。

提升治理效能。聚焦群众没空办、不便办等难点，整合便民服务中心与村代办资源，推行“一窗受理、内部流转、限时办结”模式，精简办事流程、压缩审批时限。针对老年人、残疾人等特殊群体，提供上门办、帮代办服务，打通便民服务 “最后一米”。今年来，帮代办民生事项230余件，开展便民服务活动2场，惠及群众2000余人次。