索 引 号: ycxxzspj0/2022-000021 主题分类: 其他; 发布日期: 2022-05-19
来源: 行政审批局 浏览量: 分享到:

切实做好疫情防控、政务服务“两手抓、两手硬”

岳池县行政审批局严格落实省、市、县新冠肺炎疫情防控工作要求,暂停县政务大厅对外办公。同时积极创新政务服务模式,探索优化政务服务工作措施切实做到疫情防控和政务服务两手抓、两不误,全力助推县域经济社会发展。

一是实行“网上办”。我县在四川一体化政务服务平台认领发布依申请政务服务事项共计1333项,事项网上可办率达100%。企业、群众可通过四川政务服务网(岳池站点)进行在线申请办理各窗口均安排工作人员值守,实时监管平台信息。务必保障企业、群众当天申请,当天受理,即办件当天办结,承诺件承诺时限办结,坚决杜绝产生超期件。自516日以来,线上办件356件。

丰富自助办。依托天府通办服务平台、各行业系统平台及手机APP,整合人社、税务、医保、公积金等领域涉企涉民事项,推出7×24小时自助服务。目前,全县7×24小时自助办理事项已达227项。

推广“预约办”。通过融媒体、公众号、展板等多种形式公布20个入驻政务大厅单位窗口工作人员名单及联系电话,为群众提供电话咨询和预约办服务。目前,已接到群众电话咨询累计达27

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